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      成縣建成大數據中心:疫情防控更科學 為民服務更便捷

       2021/11/12/ 12:01 來源:中國新聞網 通訊員 陳東平

        中新網甘肅新聞11月11日電 (通訊員 陳東平)近年來,成縣深入貫徹落實國家大數據戰略,緊密結合全市大數據發展已有成果與縣情實際,積極探索,先行先試,創新發展,大數據賦能社會發展成果斐然。

        2020年底,成縣被隴南市列為大數據建設試點縣后,多方考察學習,本著“市縣貫通、標準一致、匯聚已有、注重應用”的原則,圍繞“搭框架、建系統、聚數據、云儲存”的總體思路,今年建成了成縣大數據中心,并于4月正式掛牌啟用。目前已廣泛應用于應急預警、政務服務、智慧醫療、電商分析等各大領域,大數據的賦能,疫情防控更科學,城市治理更智慧,為民服務更便捷。

        信息助力,科學防控“智戰疫魔”

        此輪疫情發生后,成縣充分發揮大數據優勢,依托成縣大數據中心現有平臺資源,建成成縣集中隔離點遠程調度指揮系統,實現對2個集中隔離點的實時調度指揮,為科學智防疫情提供了支撐保障。

        通過點對點建立遠程調度指揮系統,每天召開視頻調度會議,傳達學習有關政策要求,聽取各隔離點工作情況匯報,分析研判存在的問題,安排部署下一步重點工作,并通過“三區兩通道”視頻資源,全方位監督隔離點工作人員和醫務人員嚴格按照疫情防控規定和規范流程開展場所消殺、人員隔離、醫學觀察、解除隔離等作業,從源頭上減少了非必要人員進入隔離點交叉感染的風險,實現了實時、高效、靈活指揮調度。

        為了方便群眾進行核酸檢測,依托全市疫情防控監控云直播平臺,積極搭建打通資源平臺,讓群眾可通過微信小程序“數智成州”和微信公眾號“成縣大數據中心”“隴南成縣發布”3種方式直接打開實時查看各核酸檢測點的情況,選擇就近且人少的監測點進行核酸檢測,有效避免人員聚集帶來交叉感染。目前,全縣已建成直播核酸檢測點23個。

        創建成智慧小區,借助智慧小區平臺和人臉識別門禁系統,通過AI人臉識別、大數據分析等信息化技術,及時掌握進入小區人員健康情況。一旦發現紅黃碼人員,系統將立即發出提醒,并將信息第一時間反饋給管理人員,及時采取有效措施,確保了群眾安全。結合疫情防控增加了疫情管控和駕駛艙功能,可以實現管轄范圍內人員紅黃碼實時掌握,并可實現投屏到電視墻上或在電腦上打開進行管理。

        10月30日,成縣在全縣范圍內事業單位、小區出入口、學校、商超等場所全面推廣運用“隴南健康‘場所碼’”,在短短的3天之內,全縣申領場所碼5045個,日掃碼通行達4.7萬人次,累計掃碼通行11萬人次。該“場所碼”通過“人臉+身份證驗證”登錄,與公安部、健康碼、行程碼數據對通,掃碼人員信息在市云中心儲存,具有使用便捷高效、避免感染、信息真實、管理科學、流調精準、數據安全等特點。

        匯聚集成,發揮數據”中樞神經“

        根據隴南市大數據“十四五”發展規劃和全縣大數據發展實際,成縣將大數據中心功能定位為“4+3+N”(4即4個中心,分別為大數據展示體驗中心、應急指揮中心、智慧城市中心、數據共享中心。“3即3個平臺”,分別為成縣大數據分析平臺、成縣視頻資源匯聚平臺、成縣自然災害預警指揮平臺。N為大數據+拓展應用),旨在匯聚集全縣信息系統和視頻資源,充分發揮大數據在應急預警指揮中的“中樞神經”和在經濟社會發展中的賦能作用。

        上下貫通,部門集成。成縣打通了氣象、水文等省直單位的數據系統,對接了隴南市自然災害預警系統、智慧停車、智慧社區、鄉村大數據、隴南醫保大數據等10多個系統,集成整合了政法、公安、交通、統計、發改等縣直36個部門的信息系統和數據視頻資源,實現縣直各部門數據資源集中共享、匯聚分析、應急指揮等功能,可實時監測尾礦庫及全縣17個鄉鎮的降雨量、縣內兩條出境河流的水流量,解決了在應急指揮中各部門信息有“壁壘”、數據有“孤島”問題。

        為民便民,打造指尖“政務服務”

        如何讓老百姓辦事像“網購”一樣方便,這是成縣一直在思考的問題。成縣按照國務院、省、市“放管服”和“四辦改革”“不來即享”“辦事不求人”及優化營商環境的有關要求,著力通過“互聯網+政務服務”構建智慧型政府,開發了集個人辦事、企業辦事、在線預約、部門服務、辦件查詢、我要咨詢、智能問答等功能為一體的網上“辦事大廳”。

        “辦事大廳”覆蓋縣直36個部門,現在群眾、企業法人只要關注成縣政務服務微信公眾號,就可以“動動手指”實現政務服務事項網上辦理,群眾、企業法人有疑問可以線上隨時咨詢,徹底解決群眾“多頭跑路、多次跑路、辦事難”等問題,實現讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。截至目前,線上累計申請辦件3.75萬件,辦結率100%。

        無人警務,群眾服務“自助可選”

        身份證是群眾外出辦事的重要證件,為了破解傳統的8小時5天制服務“短板”,成縣大膽探索,勇于嘗試,采取市場化運作模式,建立“無人警務室”,旨在打造群眾身邊的貼心服務,讓群眾所需的警務服務24小時“自助可選”。無人警務室整合了便民服務、交通違法處理、居民身份證自助拍照、居民身份證自助辦理、居民身份證自助領證、臨時身份證制證等六大智能服務功能,群眾只需攜帶身份證或駕駛證,根據系統提示,即可實現公安戶政、交管業務的一站式24小時自助辦理,真正實現讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。

        成縣無人警務室的建立,破解了公安窗口服務、社區警務工作受時間和警力限制的“短板”,實現了業務申請從“窗口固定時間辦”變為“群眾隨時自助辦”,“人工服務”變為“智慧服務”,節約了警力,打通了警務服務“最后一公里”,將大數據、智能服務體現在服務民生的細枝末節,提高了人民群眾滿意度、幸福感。

        智慧預警,實現指揮“預防一體”

        成縣地處秦嶺山脈,境內地質結構多樣、地形復雜,自然災害、地質災害易發、頻發。一到夏季,暴雨、大暴雨天氣有時連續疊加,局部的強降水,致使山洪、滑坡、泥石流、山體垮塌等災害頻發,群眾生命安全遭受極大威脅。如何讓自然災害預警能早感知、早防范,提前做好受威脅群眾的安全撤離至關重要。 成縣堅持“以人為本、預防為主、合理避讓、重點治理”的防災減災理念,在大數據中心建設中把智慧預警和應急指揮作為整個大數據中心建設的重中之重,打通了氣象、水文、自然資源等部門的監測數據,實現數據匯聚,實時監測,綜合分析,預警預防。

        在暴雨來臨之前,通過氣象云圖分析預判和災害預警平臺,及時發布預警信息,逐步健全防災減災工作機制,探索出一條以監測預警為依托,群測群防為基礎的災害預警預報體制,高效有力的防災減災預警機制和綜合協調機制,為受災害威脅群眾安全撤離提供科學依據,轉變了傳統的“救災”為“防災”,有效確保群眾生命財產安全。 與此同時,成縣還將全縣17個鄉鎮44個監測點位的實況溫度、日最高和最低溫度、小時降雨量、日降雨量等信息全部對外實時,群眾可通過“鄉村大數據”“數智成州”等平臺隨時查看,做到科學防災、安全出行。今年汛期,成縣自然災害預警系統已向轄區群眾發布預警7次,預警信息2.8萬條。 以前在應急指揮中,只能一個部門一個部門調取信息資料,既耽誤時間又影響應急指揮。在遇到突發事件時,只能趕赴現場查看,而現在成縣通過大數據手段,將應急指揮大廳設在大數據中心,可以直接調取突發事件現場視頻資源、高清地圖和部門數據資源,實現遠程科學應急指揮。

        智慧就醫,讓患者“省心舒心”

        醫者仁心,大醫精誠。成縣按照智慧醫院建設要求,縣人民醫院、婦幼保健院、中醫醫院已實現智慧就醫和管理,患者健康碼、檢查報告化驗單在三家縣級醫院互認通用,減少了群眾重復檢查、多次付費。成縣人民醫院建成遠程會診、遠程影像、遠程心電診斷等系統。先后與北京大學人民醫院、北京清華大學附屬醫院、北京天壇醫院和甘肅省人民醫院實現了遠程會診、遠程PACS影像診斷等功能,讓群眾不出城可以享受到一線和省城醫院的先進醫療水平。

        為了解決鄉鎮衛生院醫療水平發展不平衡、人才緊缺的問題,建立以縣人民醫院為中心,覆蓋鄉鎮衛生院LIS、PACS連接的區域影像平臺,實現城區優質醫療資源與鄉鎮衛生院的共享。

        如何讓患者就醫更省心、舒心?為了讓患者就醫更便捷,成縣人民醫院建立遠騰云就醫平臺和移動端,患者只要關注成縣人民醫院微信公眾號,建立健康卡就可以實現在線問診、預約掛號、健康查詢、網上繳費、報告查詢和自助打印等功能,通過運用數據智能化手段,改變了患者傳統的掛號、繳費、就醫、檢查、取藥等多個環節的“重復排隊、多次跑路”,實現讓患者不排隊、少等侯,就醫更省心舒心。

        數字賦能,鄉村振興“便捷智慧”

        為促進數字賦能鄉村振興,成縣紅川鎮率先建設數字化“鄉村釘”,通過“釘釘”搭建組織體系,打造數字鄉村服務人民群眾。完成了“鄉村釘”數字鄉鎮平臺組織結構搭建和基礎功能模塊開發等工作,基本實現了鎮村戶三級聯通的數字化網絡。

        以前群眾最關切政務村務公開,現在通過“鄉村釘”數字平臺,群眾可以足不出戶查看到戶惠民政策和村務支出等情況,大家還可以在“鄉村釘”中實時掌握鎮村動態、疫苗接種通知等民生信息。 目前各村(社區)已建立黨員之家、政務公開、便民服務、村民全員圈、智能填表、應急人員電話本、矛盾糾紛排查等10余個便民應用,讓群眾辦事更便捷、服務更高效。 通過數字大屏中的“百姓數據”“基層治理”“幸福家園”“外出務工”欄目和板塊,可以隨時查看全鎮10個村1個社區和50個組的人口、產業發展數據,各村環境衛生評比、平安村組建設、村務公開和矛盾糾紛排查、處理以及外出務工人口數、就業分布、月平均收入等數據,為群眾有針對性、個性化開展綜合服務提供依據,開啟了“數字化、智慧化”鄉村振興新路徑。

        智慧電商,為種產銷“把脈問診”

        今年以來,成縣緊握電商和大數據發展歷史機遇,把電商與大數據分析深度融合,開發了成縣電商大數據分析平臺,運用大數據分析為進一步指導成縣電商正向發展賦能,通過大數據平臺分析,對農戶種養產業規劃、產品網銷提質增效、企業轉型升級做出指導。

        2020年,成縣電商銷售總額為6.5億元,其中線上銷售1.8億元。通過大數據分析,在成縣自有網銷平臺中,同城配送業務占比48%。在2020年全年電商產品銷售中,6月至11月為銷售旺季,其中,銷售量最好的單品為核桃系列產品、手工掛面等特色優質農產品。 通過大數據分析,可以指導電商企業在4月、5月就開始備貨,做好前期準備,確保銷售旺季不斷貨。同時,通過銷售最好單品分析,可以指導企業把核桃系列產品、手工掛面等作為重點研發產品,積極研發系列精深產品,借機打造爆款熱銷產品。同時,可以指導農戶加強對核桃產業的管護,積極發展手工掛面等熱銷產品,促進產業豐產壯大、群眾致富增收。 食品安全事關公眾身體健康和生命安全,為了打造讓消費者購得放心、吃得安心的優質綠色農產品。成縣結合溯源大數據在線系統,對部分電商企業搭載了全程攝像頭,實現種養殖產業實時可監控、可溯源。消費者通過溯源平臺,可以24小時觀看曾在央視新聞、湖南衛視等平臺,多次推薦的網紅“雞司令”尚育康養殖基地貴妃雞的養殖全過程,讓消費者買的安心,用的放心,也可以看的開心。 運用大數據手段,對內通過對產品銷往地、消費人群、消費習慣、產品需求等數據的分析,進行消費人群及產品的精準畫像,與時俱進把握電商業態新發展,進而精細化運行,做出各種精準營銷,指導電商企業轉型升級和優化產品。對外結合溯源體系,全鏈路深度營銷,將商品全過程進行可視化轉變,增強消費者認同感,提高產品市場占有率,最終拓寬銷路。

        “鄉村釘”助力紅川云上謀發展

        為促進數字賦能鄉村振興,成縣紅川鎮率先建設數字化“鄉村釘”,通過“釘釘”搭建組織體系,打造數字鄉村服務人民群眾。紅川鎮歷史悠久、基礎建設完善、各類企業分布廣實力強,發展潛力巨大。自2020年9月起,紅川鎮致力于推動數字鄉村建設,借助大數據平臺云端服務,通過“釘釘”搭建組織條理分明的關系網,打造數字鄉村,服務人民群眾。今年3月,紅川鎮完成了“鄉村釘”數字鄉鎮平臺組織結構搭建和基礎功能模塊開發等工作,基本實現了鎮村戶三級聯通的數字化網絡。

        以前,村民辦事縣、鄉、村三頭來回跑路的事情時有發生,對此群眾反映強烈,干部辦事效率低,F如今,紅川鎮根據實際,利用“鄉村釘”平臺開通民情反饋(你釘我辦)功能模塊,村民可以第一時間可向鎮村兩級反映各類急難愁盼問題,鎮村干部收到反饋后及時作出回應并解決,有些事甚至鎮村干部直接上門開展服務,同時村民對辦事效率和滿意度進行打分評價。“鄉村釘”平臺建設,在基層社會治理方面重點解決三個方面的問題,即干部群眾之間溝通聯系的問題、鎮村干部辦事效率的問題、群眾參與度的問題。

        創新應用“鄉村釘”平臺,數字賦能鄉村治理紅川鎮村兩級采取獨立自主的組織架構,實現鎮級統一管理、村級高度自治。目前各村(社區)已經有了本村通訊錄、便民電話本、書記信箱、民情反饋、黨員之家、便民服務等10余個常見應用場景,還接入了居民健康打卡、村民全員圈等端口。此外還在“鄉村釘”上進行村務公開、財務公開和黨務公開,讓村民們都清楚村干部每天在忙什么,村里在干什么。村民還可以通過全員群和圈子參與交流互動,提出自己的意見、說出自己的想法,更好幫助村級完善和改進基層治理,“鄉村釘”大數據后臺可實時查看區域內全員使用情況以及區域內工作項目進度數據,使鄉鎮、村落、群眾真正融為一體。

        智能服務,讓政務辦公更輕松在鎮級“鄉村釘”平臺,通過考勤管理模塊,智能簽到簽退、請假、公出等環節快速審批,規范干部管理;通過災情速報等智能填報模塊,快速匯總各村(社區)統計上報各類表冊數據,工作高效便捷;通過應急物資、辦公用品管理模塊,隨時查看應急物資、辦公用品庫存數量,完善后勤管理;通過發通知公告模塊,實現文件快速上傳下達,消息一鍵發送到村民,所有數據會永久保存,隨時隨地方便查找觀看閱讀……

        結合鄉鎮實際,針對勞務輸轉、產業發展、撂荒地整治、項目建設等工作,整合已有資源建立全鎮數據庫,并指定專人進行數據維護和數據分析,有針對性的制定培訓計劃、產業發展規劃、項目進度管理等措施,為鎮黨委、政府決策議事提供數據支撐。開啟“數字化、智慧化”新模式,為紅川鎮下一步發展指明了方向。“鄉村釘”的全民應用,是紅川鎮積極探索“智治”助推鄉村“善治”的新舉措,“鄉村釘”成為知民情、解民憂、惠民生、保民安的“幸福釘”,更好地助力鄉村振興。(完)

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